Kommunikation på arbetsplatsen är avgörande för framgång. Framgång för dig som individ och framgång för företaget. Team arbetar så mycket bättre med tydlig och konsekvent kommunikation. Din förmåga att kommunicera bra påverkar din framgång, dina teams framgång och därmed företagens framgång.

I den här artikeln tar vi en titt på varför god kommunikation är så kritisk på arbetsplatsen. Vi kommer då att titta på de 7 viktigaste kommunikationsteknikerna på arbetsplatsen du behöver veta. Du kommer att kunna tydligt se varför att ha starka kommunikationsförmåga är en nödvändig resurs för din framgång på jobbet.

Med det, låt oss undersöka varför stark kommunikation är så kritisk på arbetsplatsen.

Innehållsförteckning

1. Varför kommunikation är kritisk på arbetsplatsen
   • Kommunikation i företaget
   • Kommunikation inom ditt team
   • Kommunikation med din chef
2. 7 Viktiga kommunikationstekniker på arbetsplatsen
3. Slutgiltiga tankar
4. Mer om effektiv kommunikation

Varför kommunikation är kritisk på arbetsplatsen

Att kunna kommunicera bra hjälper dig inom alla delar av ditt arbete. Du kommer att kunna arbeta mer effektivt med dina kollegor, dina chefer och kunder. Stark kommunikation påverkar dina relationer med alla du arbetar med.

Om du är ledare är det viktigt att du kan förmedla tydlig information till andra i ditt team. Du kommer att kunna skapa en vision som alla kan se. Du kan dela mål som hela gruppen kan komma bakom. En mycket bättre känsla av team kan skapas genom din förmåga att kommunicera. Omvänt kommer du att vara kapten på ett roderfritt fartyg om du inte kommunicerar bra.

Tydlig kommunikation är viktig inom alla områden i våra liv. Från vår arbetsplats till våra personliga relationer. Vi kan titta på tre områden i vårt arbete där kommunikation är oerhört viktigt:

Kommunikation i företaget

Det kan inte underskattas hur viktig kommunikation från företagsledare är. Det här är ett område som är lätt att upptäcka om det är ett ja eller ett nej.

Företagsledare som förmedlar ett tydligt budskap om företagets mål, värderingar och kultur gör alla en underbar service. Det får alla att gå i samma riktning. Som företag anställer du den typ av människor som anpassar sig till företagskulturen och värderingarna. Alla vet vad som är viktigt.

Företag som har dålig kommunikation från ledare lider på grund av det. Människor som arbetar för företaget vet inte vad som är viktigt. De brukar inte veta vilka värden företagen har. Kultur blir något de inte kan berätta för någon eftersom de inte vet.Reklam

Försöker vi växa i år? Med hur mycket? Vad bryr vi oss om som företag? Hur håller vi oss före eller åtminstone i takt med våra konkurrenter? Vilka är nya utvecklingar i vår bransch? Svårt att veta dessa svar om du aldrig hör det från ledarna.

Kommunikation inom ditt team

Nästan alla arbetar med ett team av något slag. Ditt lag kan vara två eller kanske i en grupp på 20. Det spelar ingen roll, du måste kunna kommunicera.

Chansen är stor att du är i en avdelning så du arbetar mot ett gemensamt mål. Det kan vara ett projekt som gör dig redo att starta eller rekrytera för ditt företag eller säljteamet. Det är viktigt att du tydligt kan kommunicera med andra medlemmar i ditt team om mål, processer, utmaningar och kamratskap i allmänhet.

Kommunikation med din chef

Det är viktigt att kunna kommunicera tydligt med din chef. Att ha en bra relation med din chef har så många fördelar. Det låter dig veta vad du behöver göra för att lyckas.

Om du inte kan kommunicera med din chef kommer du inte att kunna få de resurser du behöver för att göra ditt jobb bra. Du måste kunna få en tydlig bild av vad din chef definierar som framgång i din roll. Inget av detta händer utan en solid öppen dialog med din chef.

Plus, låt oss vara riktiga, det är mycket roligare och mer engagerande att arbeta för en chef som du får bra med och har ett starkt arbetsförhållande.

7 Viktiga kommunikationstekniker på arbetsplatsen

Låt oss ta en titt på några av de kommunikationstekniker som kan ladda din framgång på arbetsplatsen.

1. Var tillgänglig

Ett av de enklaste sätten att ha bra kommunikation på jobbet är att helt enkelt vara tillgänglig. Jag har arbetat för chefer som alltid var tillgängliga för att prata med och villiga att hoppa in och hjälpa till. Jag har arbetat med kollegor som alltid hade en stängd dörr till sitt kontor och tog fyra dagar att skicka ett e-postmeddelande.

Gissa vilket scenario som skapar en bättre arbetsmiljö? Inte så svårt att räkna ut den där.Reklam

Genom att helt enkelt vara tillgänglig hjälper du till att skapa en bekväm atmosfär av kommunikation på arbetsplatsen.

2. Var vänlig

Att vara vänlig mot de människor du arbetar med är ett annat ganska enkelt sätt att ha god kommunikationsförmåga på jobbet. Att ha en positiv attityd och bry sig om de människor du arbetar med går långt.

När du har en vänlig och engagerande attityd flyter människorna du arbetar med naturligt mot dig. De kommer att se dig som tillgänglig och har lätt att öppna dig.

Denna typ av kommunikation leder till grupper som arbetar bra tillsammans och tycker om att vara runt varandra. Det hjälper till att utveckla en bra känsla av team på arbetsplatsen.

3. Var en bra lyssnare

Jag har täckt det här en annan artikel men det upprepar verkligen. Bra kommunikation handlar inte bara om att förmedla information. Det handlar också om att vara en bra lyssnare för att fullt ut förstå vad någon säger.

När du har väl utvecklade lyssnande färdigheter kan du bearbeta vad någon säger till fullo. Detta är avgörande för att arbeta nära med någon.

Du måste kunna få vad de säger och vad de kommunicerar till dig. När du förstår någon helt kan du ha en bra kommunikationsdialog fram och tillbaka och skapa en stor känsla av team och balans!

Du kan lära dig hur du blir en bättre lyssnare i den här guiden: Hur man övar på aktiv lyssning (En steg-för-steg-guide)

4. Var tydlig

Att dela information tydligt är en av de viktigaste kommunikationsteknikerna på arbetsplatsen. Att vara tydlig är en av de 7Cs kommunikation - en viktig ram för att förhindra felkommunikation.Reklam

Jag har arbetat med människor som kan prata i 30 minuter och jag är mer förvirrad över den fråga jag ställde i början än när de svarade på den.

Jag är säker på att vi alla känner någon som kan generera många ord som kommer ut ur munnen men som verkligen inte säger någonting. Var inte den här personen. Allt det gör är att hindra kommunikation.

Det är fantastiskt att ha småprat när du delar viktig information, men var mycket tydlig om det. Gör de punkter som behövs och bygg inte in mycket ludd runt det. Säg vad som behövs på ett tydligt sätt. Lägg till mer information om det behövs. Tydlighet är nyckeln.

5. Var medveten om icke-verbal kommunikation

Kom ihåg, icke-verbal kommunikation är lika viktigt som verbal kommunikation. Titta på andras kroppsspråk när du interagerar med dem.

Saker som korsade armar och pannor bör vara stora signaler om att någon antingen inte håller med dig eller inte förstår. Det är lika viktigt att vara medveten om din egen icke-verbala kommunikation.

Titta på andra människor i ögonen när du pratar med dem. Ha en öppen hållning när någon pratar med dig. Detta speglar att du är öppen för vad de säger.

Titta på din och andras icke-verbala kommunikationsledtrådar .

6. Var öppen för feedback

Tänk på detta som att vara någon som kan coachas. Det är oerhört viktigt mot början av din karriär men också under hela din karriär.

Alla har en chef. Även om du är vd för ett företag har du en chef - dina kunder. Var öppen för feedback från din chef, kollegor och kunder. Många människor har ett problem med konstruktiv kritik.Reklam

Jag tycker att detta är det bästa sättet att lära sig om dig själv och ännu viktigare, förbättra dig själv. Om du inte är villig att lyssna på feedback ändrar du aldrig hur du gör något vilket innebär att du aldrig kommer att förbättra dina resultat.

7. Var öppensinnad

Tänk på det här. Om du inte är öppensinnad när du har en konversation med någon, är chansen att du inte lyssnar särskilt bra. Du kommer att vara för upptagen med att formulera ett svar för att tänka objektivt på vad som sägs.

Att ha ett öppet sinne gör att du kan ha en stark dialog med andra som leder till att du arbetar tillsammans för att lösa problem.

Slutgiltiga tankar

Stark kommunikationsförmåga är en underbar färdighet att ha i din arsenal. Bra kommunikationsförmåga hjälper dig i alla faser i ditt liv. Detta gäller alla dina personliga relationer såväl som dina arbetspartnerskap. Du kommer att kunna få mer av vad du vill när du kommunicerar bra. Lyssningssidan av kommunikation hjälper dig också att förstå andras behov.

Vi har tittat på de sju viktigaste kommunikationsteknikerna på arbetsplatsen du behöver veta. När du läser igenom listan, se om du känner att du kan förbättra någon av teknikerna.

Utmana dig själv att bli bättre på en eller några av dem, ditt arbete själv kommer att tacka dig!

Mer om effektiv kommunikation

• Konflikthanteringsstilar för effektiv kommunikation på jobbet
• Hur man förbättrar kommunikationsfärdigheter för framgång på arbetsplatsen
• 7 sätt att säkerställa effektiv kommunikation på jobbet

Utvalda fotokrediter: rawpixel via unsplash.com