Hur många av er hade en klass i skolan som lärde er hur man kommunicerar bra? Och jag pratar inte om på college. Jag pratar om K-12-betyg. Och jag talar inte om att hålla tal på engelska. Här är vad jag menar: Har dina lärare gett dig råd om hur du kan arbeta igenom argument med människor? Lärde de dig att vara en bra lyssnare? Om de gjorde det gjorde de inte det genom den formella läroplanen. Jag borde veta. Jag är kommunikationsprofessor och jag försökte mycket hårt att få skolor att anta en läroplan för kommunikation. Tyvärr lyckades jag inte. Kommunikation kan göra eller bryta vår värld. Jag vet att det är ett extremt uttalande, och jag vet att jag är partisk eftersom jag lär ut dessa färdigheter. Men det är sant. Dålig kommunikation leder till trasiga relationer, och det är också en del av anledningen till att vi inte har världsfred. Mycket få människor har verkligen goda kommunikationsförmågor. Men här är de goda nyheterna: Det är aldrig för sent att lära sig . Här är 15 vanliga kommunikationsfel som du kan göra, och du vet inte ens det:

1. Inte använder vi språk.

Nyhetsflöde: Relationer är inte en tävling. Eller åtminstone borde de inte vara det. Men så många människor ser på den andra personen som fienden. De pratar med mig kontra ditt språk. Du måste omformulera den och tänka på er som ett team. Arbeta tillsammans, inte mot varandra. Arbeta för att lösa ett problem, inte för att vinna.

2. Ger inte ögonkontakt.

Hur många av dina är skyldiga till att stirra på din telefon när någon pratar med dig? Eller skriver du på din bärbara dator? Eller tittar på TV? Även om du inte tar dig själv i det här är jag säker på att ni alla har gjort det. Men vi alla har också varit på andra sidan - när människor inte tittar på oss när vi pratar. Hur får det dig att känna när det händer? Ja, inte bra. Rätt? Så varför inte leva efter den gyllene regeln och ge andra människor samma artighet som du vill få?Reklam

3. Avbryter.

Vad säger det till någon när du avbryter dem? Det står: Vad jag har att säga är viktigare än vad du har att säga. Inte ett mycket trevligt meddelande, va? Kvinnor tenderar att avbryta av spänning och / eller är rädda att de kommer att glömma vad de ska säga. Män tenderar att göra det mer som ett kraftdrag. Hur som helst, står det fortfarande, jag är viktigare än du.

4. Har ett negativt eller apatiskt kroppsspråk.

Nittio procent av innebörden av ett meddelande finns i kroppsspråk. Det är stort. Ögonkontakt är en del av kroppsspråket, men det är bara en liten del. Vad sägs om din hållning? Lutar du dig in mot den andra personen eller är du placerad på ett sätt som skriker, jag bryr mig verkligen inte vad du säger? Vad sägs om ditt huvud lutar? Hur är det med hur nära eller långt du sitter från någon? Alla dessa skickar starka meddelanden. Som man brukar säga , handlingar säger mer än ord.

5. Inte omformulera och omformulera vad den andra personen säger.

Har du någonsin sagt något till någon och du hade en dålig känsla av att de faktiskt inte hörde vad du sa? Visst, de kanske har sagt, Mmmm hmmm ... eller Yeah ... eller Yup ... Men du vet att de inte riktigt hörde dig. Det är där parafrasering och omformulering kommer in. Försök att säga något som Så, vad jag hör dig säga är att när jag är sen gör det dig orolig? Hörde jag dig rätt? Det visar den andra personen att du inte bara hörde dem, men du bryr dig nog om att omformulera den för att kunna visa dem att du hörde dem.Reklam

6. Gör antaganden innan du hör hela meddelandet.

Du har antagligen kastat ögonen på människor och tänkt, Åh, jag behöver inte ens höra resten av detta - jag vet redan vad de kommer att säga! Du kanske gör det, men kanske inte. Gör inte det. Vi gillar inte när människor gör antaganden om vad vi säger, så gör inte det mot andra människor heller.

7. Låt dina känslor styra vad du säger.

Du är så arg att du tror att taket kommer att blåsa av ditt hus. Okej, ja. Vi har alla varit här. Men det är vad du do när du känner så räknas det verkligen. Låt inte dina känslor komma in i förarsätet. Gå svalna så att du inte ångrar vad du säger. Sedan, när din logiska sida har sparkat in, sätt dig ner och närma dig konflikten med vårt språk. Kom ihåg # 1 - du är ett team. Det är ingen tävling.

8. Inte ställa frågor från andra människor.

Att säga saker som, Berätta mer om det eller Så hur fick det dig att känna dig? låter den andra personen veta att du bryr dig om dem tillräckligt för att be om mer information. Det kallas en sonderande fråga. Be människor att utarbeta. Det får dem att må bra.Reklam

9. Att hänvisa till dig själv och ditt liv mer än att fråga människor om deras.

Om du aldrig frågar andra människor vad som händer i deras liv, ser du ganska darn självupptagen ut. Jag har människor i mitt liv som tillbringar cirka 95% av tiden vi pratar om sig själva. Inte för att jag bryr mig så mycket, men det skulle vara trevligt om de frågar hur det går då och då. Kan du relatera?

10. Behöver vinna ett argument.

Jag ska upprepa detta igen. R förhållanden är inte en konkurrens. Att erkänna att du har fel är inte ett tecken på svaghet. Det är ett tecken på mognad. Ingen har rätt hela tiden. Tror inte att du måste vinna. Att erkänna dina misstag kommer inte att ge bort din kraft. Det visar att du är den bättre personen eftersom du kan vara ärlig.

11 Att attackera andras karaktär istället för Vad de säger eller do .

Hur många gånger har du sagt (eller hört) något som, Du är en sådan JERK !! Jag tål inte dig! Och kanske du ångrar det senare (du borde). Vi har alla dåligt beteende då och då. Och vi kommer aldrig komma överens med allt som alla säger. Men du måste vara oense med deras ord eller deras handlingar, inte deras karaktär. Riv inte ner människors självkänsla. Bygg dem upp.Reklam

12. Att förvänta sig att människor ska vara en läsare.

Ingen är. Så varför förväntar vi oss att de blir det? Kvinnor tenderar att vara skyldiga till detta mer än män. Kvinnor använder indirekt språk. Men om du verkligen vill att någon ska förstå dig, måste du prata direkt. I annat fall kan du inte hålla dem ansvariga om de misstolkar ditt kryptiska meddelande.

13. Ge upp din kraft med dina ord.

Kvinnor brukar också använda maktlöst språk. Detta är alltför artigt språk som ger upp den andra personens kraft. Jag är till exempel ledsen, men stör jag dig? Det ger dem möjlighet att säga, ja du är! Gå bort! Eller vad sägs om det här kan vara en dum idé men ... Den andra personen kan komma tillbaka och säga, du har rätt! Det är verkligen dumt! Äg din kraft. Ge inte bort det.

14. Låt någonting distrahera dig från att ge din fulla uppmärksamhet.

Din telefon. Teven. Dina tankar. Din dåliga attityd. Jag kunde fortsätta och fortsätta om alla saker som distraherar oss från att vara uppmärksamma när någon pratar med oss. Var uppmärksam på när du ger efter i dessa saker. Om du inte gör det skickar det meddelandet att det är viktigare för mig att vara uppmärksam på än du.Reklam

15. Att inte vara empatisk och inser att perception är verklighet.

Du ser det på ditt sätt. Någon annan ser det på ett annat sätt. Vem har rätt? Har en republikan rätt eller en demokrat? Har en kristen rätt eller en jud? Allt beror på vem du frågar, eller hur? Ibland finns det ingen objektiv verklighet. Det är så som en individ ser det. Kom ihåg det. Att ha empati och inser att den andras upplevelse är väldigt verklig till dem är nyckeln till goda relationer. Att vara en bra kommunikatör kräver ansträngning. Det är som att vara en bra idrottare - du måste träna om du vill vara bra på ditt hantverk! Jag hoppas att du tar dessa 15 saker till hjärtat och börjar arbeta med dem idag. Och snälla dela dem också med andra. Jag önskar er alla lyckliga, hälsosamma relationer!

Utvalda fotokrediter: Claes Josefsson via flickr.com