Har du någonsin tagit så lång tid på att försöka lösa ett problem att du precis hamnade i cirklar? Vad sägs om att försöka fatta ett större beslut och bara frysa när tiden för beslutet kom?

Du kanske har hittat dig att samla för mycket information och hoppas att det hjälper dig att fatta det bästa beslutet - även om det tar dig för lång tid att göra det. Detta ledde antagligen till många missade möjligheter, särskilt i situationer där du behövde agera i tid.

Ingen vill fatta fel beslut. Försenat beslutsfattande kan dock ha en enorm negativ inverkan på alla aspekter av ditt liv - från dina personliga relationer till din karriär. Att fördröja viktiga beslut kan vara det värsta beslutet av alla.

Vid ett eller annat tillfälle fastnar människor vid en beslutsödväg som de inte verkar övervinna. Detta beror på en mental blindfläck som kallas informationsbias, informellt känd som analysförlamning .

Analysförlamning och stillastående beslut

Informationsförskjutning, eller analysförlamning, är vår tendens att söka mer information än vad som behövs för att fatta beslut och vidta åtgärder.^[1]Det är en av många kognitiva fördomar som får oss att göra misstag under beslutsprocessen.

En relaterad kognitiv bias är status quo bias, vilket är vår tendens att föredra att saker förblir desamma och fruktar alla förändringar.^[två]Tillsammans med analysförlamning utgör dessa två farliga bedömningsfel ett hot mot vår framgångsrika navigering genom vår snabbt föränderliga värld.

Tänk på vad som hände med Lily, en konsultklient av mig som är en mellannivåchef på UX-avdelningen i ett stort teknikföretag. Lily hade varit där i 5 år och funderade på att byta till en start efter att ett par försökte rekrytera henne.Reklam

Men hon hade tagit mycket tid på att fatta ett beslut. Innan hon kontaktade mig hade hon faktiskt redan samlat in information och pratat med många människor i 7 månader. Realistiskt kommer inte mer information att leda hennes beslut, men hon försökte samla mer information.

Och sedan var det teknikföretaget som kom till mig efter att deras tillväxt började minska. Företaget hade inledningsvis haft snabb tillväxt med ett par innovativa produkter. Tillväxten började dock minska - olyckligt men inte oväntat.

I huvudsak följde företagets tillväxt den typiska S-kurvan tillväxtmodell, som börjar som en långsam och ansträngande startfas. Detta följs av ett snabbt tillväxtstadium, sedan en avmattning i tillväxten, ofta efter marknadsmättnad eller konkurrenspress eller andra faktorer. Detta är den punkt där företagets befintliga produkter når mognad.

Men redan innan en avmattning träffar skulle framåtblickande företag innovera och förändra saker proaktivt. Detta för att de skulle kunna ha nya produkter redo att gå som skulle upprätthålla snabb tillväxt.

Tyvärr var detta inte fallet med just detta tekniska företag. Inte nog med att de inte tog itu med den potentiella nedgången, men när företagets tillväxt stannade, grävde ledarna sina klackar och höll kursen. De fortsatte att analysera marknaden för att hitta orsaken till problemet.

Värre är att ett par chefer i företaget föreslog att lansera nya produkter, men det mesta av ledarskapet var försiktigt. De fortsatte att be om garantier för att produkterna skulle bli en framgång och krävde mer information även när ytterligare information inte var relevant.

Både Lily och teknikföretaget förblev förlamade av för mycket information när de redan borde ha vidtagit åtgärder. Även om denna situation inte är oväntad är den helt undvikbar.Reklam

Som jag sa till båda parter när de rådfrågade mig var allt de behövde göra att möta analysförlamning direkt och fatta ett beslut. Men de var tvungna att följa den bästa beslutsprocessen som finns tillgänglig först, eller hur?

8-stegs beslutsprocess för att undvika analysförlamning

Jag sa till Lily och ledarna på teknikföretaget att vi aldrig ska gå med tarmen om vi vill undvika katastrofer i våra personliga och professionella liv.^[3]I stället rekommenderade jag dem, som jag råder dig nu, att följa datadrivna, forskningsbaserade tillvägagångssätt, som den jag ska skissera nedan.

Från att anställa en ny medarbetare, lansera en ny produkt, välja en Zoom-gästhögtalare för din årliga videokonferens till att besluta om att ansöka om en högre nivå inom ditt företag, kommer följande steg att hjälpa dig att bekämpa analysförlamning och fatta de bästa besluten möjlig.

1. Identifiera behovet av att starta en beslutsprocess

Detta är särskilt viktigt när det inte finns någon uttrycklig kris som kräver att en förändring eller beslut ska fattas. Ett sådant erkännande är också tillämpligt när dina naturliga intuitioner hindrar dig från att erkänna behovet av ett tufft beslut.

Kom ihåg att de bästa beslutsfattarna tar initiativ till att erkänna behovet av beslut innan de blir en nödsituation. De låter inte tarmreaktioner fördunkla deras beslutsfattande kapacitet.

2. Samla in relevant information från en mängd olika informerade perspektiv

Lyssna särskilt på åsikter du inte håller med. Motsägande perspektiv ger dig möjlighet att distansera dig från den bekväma tillit till din bra instinkter , som ibland kan vara skadligt för beslutsfattandet. Motsatta idéer hjälper dig också att känna igen eventuella förspända blinda fläckar, och detta gör att du kan komma med lösningar som du kanske inte har annars.

3. Måla en tydlig vision av ditt önskade resultat

Med hjälp av data som samlats in från steg 2 bestämmer du vilka mål du vill nå. Måla en tydlig vision av det önskade resultatet av din beslutsprocess. Du bör också inse att det som verkar vara ett engångsbeslut kan visa sig vara ett symptom på en underliggande fråga med nuvarande processer och metoder. Gör att ta itu med dessa rotproblem till en del av det resultat du vill uppnå.Reklam

4. Gör beslutskriterier

Gör ett beslutsprocess för att väga de olika alternativen för hur du vill nå ditt önskade resultat. Så mycket som möjligt, utveckla dessa kriterier innan du börjar överväga val. Våra intuitioner påverkar våra beslutskriterier för att uppmuntra vissa resultat som passar våra instinkter. Som ett resultat får du övergripande sämre beslut om du inte utvecklar kriterier innan du börjar titta på alternativ.

5. Skapa flera genomförbara alternativ

Vi tenderar att falla i fällan med att skapa otillräckliga alternativ för att fatta de bästa besluten, och detta kan leda till analysförlamning. För att förhindra detta bör du generera många fler alternativ än vad du brukar göra. Generera flera hållbara alternativ som kan hjälpa dig att uppnå dina mål för beslutsprocessen. Gå efter 5 attraktiva alternativ som ett minimum.

Tänk på att detta är ett brainstormningssteg, så bedöm inte alternativen, oavsett hur långt de kan verka. I min konsult- och coachningserfarenhet involverar det optimala valet ofta element som hämtas från out-of-the-box-alternativ.

6. Väg dessa alternativ och välj den bästa

När du väger dina alternativ, se upp för att följa dina ursprungliga preferenser. Försök att se ditt önskade val i ett hårt ljus. Gör också ditt bästa för att separera varje alternativ från den person som föreslog det. Detta minimerar effekterna av personligheter, relationer och intern politik på själva beslutet.

7. Implementera det alternativ du väljer

För att genomföra beslutet måste du minimera risker och maximera belöningar eftersom ditt mål är att få ett så bra beslutsresultat som möjligt.

Föreställ dig först att beslutet misslyckades helt. Brainstorma sedan om alla problem som ledde till detta misslyckande. Tänk sedan på hur du kan lösa dessa problem och integrera lösningarna i din implementeringsplan.

Tänk dig sedan att beslutet absolut lyckades. Brainstorma alla skälen till framgång och överväga hur du kan få dessa skäl till liv. Integrera sedan det du lärde dig i genomförandet av besluten.Reklam

Slutligen utveckla tydliga mått på framgång som du kan mäta under hela implementeringsprocessen. Detta gör att du kan kontrollera om du uppfyller de mål som du identifierade i steg 3. Det hjälper dig också att styra din målsättningsprocess - något du måste tänka på när du använder den här beslutstekniken igen i framtiden.

8. Ställ in en påminnelse om att använda processen för framtida beslut

Kontrollera regelbundet om det är dags att anställa beslutsprocessen igen. Som diskuterades i det första steget kan det finnas tillfällen då det inte finns någon uttrycklig kris som ropar på en förändring, även om underliggande frågor redan kan signalera att det är dags för ett tufft beslut.

Att ställa in en påminnelse - kanske en visuell sådan som en anteckning på skrivbordet eller till och med bara en schemalagd varning på din telefon - kommer att se till att du kan få ledtrådar innan de ska förfalla.

Medan Lily och teknikföretaget ursprungligen var tvungna att bekämpa många obehag när de använde processen, belönades de i slutändan med sunda beslut de var oerhört nöjda med.

Den här stridstestade metoden kommer att göra detsamma för dig. Det kommer säkert att driva ditt beslutsfattande och samtidigt hjälpa dig att motverka analysförlamning och undvika beslutskatastrofer.

Slutsats

Ingen vill fatta fel beslut, men du vill inte heller ta för lång tid och missa möjligheter. Genom att använda en datadriven och forskningsbaserad strategi för beslutsfattande kan du nypa analysförlamning i knoppen och fatta de bästa besluten.

Fler tips för att övervinna analysförlamning

• 5 Kraftfulla beslutsfärdigheter som hjälper dig att fatta beslut snabbt
• Hur man fattar beslut under tryck
• Hur man gör bra beslut hela tiden

Utvalda fotokrediter: Muhmed El-Bank via unsplash.com Reklam

Referens