Hur man arbetar med olika kommunikationsstilar på kontoret
Vi har alla vårt unika sätt att kommunicera med varandra. Detta gäller både i våra personliga liv och på jobbet.
Vi har alla stött på människor på både arbete och spel som vi bara inte verkar få. Inte bara gör vi det inte med dem, vi har ärligt talat svårt att förstå den poäng de gör. Det kan vara väldigt frustrerande att interagera med någon när det verkar som om vi är mil från varandra i förståelsesavdelningen.
På baksidan är det fantastiskt när vi träffar det med människor som bara verkar få oss. Konversationen flyter och det finns en omedelbar känsla av anslutning. Det finns en anledning till det.
I den här artikeln kommer vi att titta på fyra olika kommunikationsstilar. Medan vi kommer att fokusera på hur vi kan förstå och arbeta med olika kommunikationsstilar på kontoret, kan detta också gälla i våra personliga liv. Det kommer att gynna dig mycket på jobbet att känna till dessa olika kommunikationsstilar.
När du väl är bekant med dem kommer det att bli lättare att navigera i kommunikation med olika kommunikationsstilar på kontoret.
Låt oss titta på fyra primära kommunikationsstilar på jobbet.
Innehållsförteckning
4 kommunikationsstilar
Det finns verkligen mer än fyra kommunikationsstilar. Vi har alla vårt eget unika sätt att kommunicera.
De flesta människor tenderar att ha komponenter i kommunikationen som placerar dem mer mot en av dessa fyra stilar. Det är värt att notera att väldigt få av oss passar exakt in i en av dessa kommunikationsstilar. Vi har en starkare tendens och visar attribut mot en eller två.
Låt oss ta en titt på de fyra primära kommunikationsstilarna. Du kommer att se egenskaper hos dig själv som har likheter med en eller flera av dessa.
Det hjälper dig också att få lite inblick i andras kommunikationsstil. Detta gör att du kan bli mer medveten om hur vi pratar, interagerar och kommunicerar med varandra och hjälper dig att bli en mer effektiv kommunikatör.
1. Funktionell
En funktionell kommunikatör är någon som gillar att gå djupt in i detaljerna. Någon som gillar att förstå hur allt fungerar.
De brukar vara metodiska, processdrivna och mycket detaljerade. Han eller hon gillar att arbeta med tidslinjer och milstolpar.
Tänk på en funktionell kommunikatör som en detaljorienterad projektledare. De gillar att se hela bilden och detaljerna som får allt att hända.Reklam
En funktionell kommunikatör gillar att se till att de har full förståelse för projekt innan de sparkar igång och börjar.
Funktionella kommunikatörer gör sällan stora misstag eftersom de fokuserar på de många detaljerna. Människor gillar att arbeta med funktionella kommunikatörer eftersom de arbetar på en detaljerad nivå och avslöjar eventuella misstag som kan göras.
Att hoppa rakt in i något och vingar det gör en funktionell kommunikatör väldigt obekväm. De kan tendera att vara långa och över detaljerade, så när du presenterar för andra, bli inte förvånade över att se många glasögon i publiken.
2. Analytisk
Analytiska kommunikatörer har likheter med funktionella kommunikatörer. De tenderar att vara mindre känslomässiga. De gillar hårda siffror och är datadrivna.
En analytisk kommunikatör gillar direkt konversation och klarar sig inte bra med tvetydighet eller gråtoner. De tenderar att vara bra på att fatta rättvisa, faktabaserade beslut utan det känslomässiga bagaget som är kopplat till det. De blir ibland kalla och känslolösa.
Analytiska kommunikatörer har lite tålamod för känslomässiga ord och känslor när de kommunicerar. När du berättar för dem att försäljningen är nere vill de veta hur mycket, som i en viss procentsats.
En av deras riktigt bra tillgångar är att de kan titta på frågor logiskt och analytiskt. På nackdelen tänker andra människor ibland på dem som fristående och robotiska.
3. Personal
Människor med en personlig kommunikationsstil värdesätter emotionellt språk och anslutning. De hittar mycket värde i inte bara vad någon säger och vad de tänker utan också hur de mår.
Att vara goda lyssnare och en tendens att vara diplomatisk är varumärken som tillhör den personliga kommunikatören. En personlig kommunikationsstil kan hjälpa till att jämna ut konflikter och är mycket intresserade av relationernas hälsa.
Personliga kommunikatörer värdesätter verkligen anslutningen och använder det som ett sätt att upptäcka hur någon verkligen tänker och känner.
En stor uppsida för en personlig kommunikatör är att deras kommunikationsstil tenderar att bygga en djup personlig relation med andra. De kan vara limet som håller saker ihop.
På nackdelen kan personliga kommunikatörer betraktas som alltför berörande feely eller varma och suddiga av analytiska kommunikatörer. Jag har många egenskaper hos en personlig kommunikatör.
4. Intuitivt
Människor med en intuitiv kommunikationsstil gillar att se helheten. De gillar inte att fastna i ogräset eller för många detaljer.Reklam
När du kommunicerar kommer de ofta till rätta punkt utan fluff. De behöver inte höra hela historien eller kedjan av händelser för att nå slutresultatet, bara hoppa direkt till de bra sakerna.
Som du kan föreställa dig uppåtriktningen för en intuitiv kommunikatör är att de är direkta. Inget nonsens och extra information behövs, precis till slutmatchen.
Den inte lika bra sidan att vara en intuitiv kommunikatör är att de vanligtvis saknar tålamod. När man hanterar andra kommunikationsstilar förlorar de intresset och fokuserar snabbt. De är inte stora fans av alla detaljer eller steg för steg-processen som ledde något från punkt A till punkt B.
Återigen, de är bra på att titta på helheten och vara direkt i kommunikation. De är inte så bra i detaljerna kommunikationsbitar som kan vara ett problem.
Hur man arbetar med olika kommunikationsstilar
Nu när vi har tittat på de fyra primära kommunikationsstilarna, låt oss ta en titt på hur man arbetar med varje stil på kontoret.
I det här avsnittet lär du dig det bästa sättet att interagera och kommunicera med varje stil. Som en påminnelse kan du förstå olika kommunikationsstilar hjälpa dig att arbeta och kommunicera bättre på jobbet.
Hur man arbetar med en funktionell kommunikator
När du arbetar med en funktionell kommunikatör här är några viktiga punkter att tänka på.
Hela bilden
Kom ihåg att funktionella kommunikatörer gillar att se detaljerna i förhållande till hela bilden. Därför är det en bra idé att visa dem de fullständiga planerna för vad du pratar med dem om.
Samma sak gäller i ett skriftligt meddelande. De gillar att ta sig tid att granska hela processen och detaljerna. Det är viktigt för dem att förstå deras roll och ansvar i projektet.
Ge feedback
Funktionella kommunikatörer tycker om att höra feedback under hela resan. Ge dem dina inlägg om hur de mår. De är vanligtvis öppna för feedback från sina kamrater.
Frågor
De tenderar att ställa många frågor. Återigen kommer detta från att vilja förstå hela projektets omfattning innan de går igång.
Låt dem ställa så många frågor som de behöver. En funktionell kommunikatör fungerar bäst med en chef eller chef som gör det möjligt för dem att ställa många frågor OCH kommer att ge verklig feedback.
Detta är mycket viktigt att komma ihåg när du arbetar med en funktionell kommunikatör på kontoret.Reklam
Hur man arbetar med en analytisk kommunikator
Ta med siffrorna
Som en påminnelse gillar analytiska kommunikatörer siffror och hårda fakta. Var redo att säkerhetskopiera din historia med fakta och siffror när du interagerar med en analytisk kommunikatör.
Data betyder allt för denna kommunikationsstil, så ju mer du tar med, desto bättre kommer saker att gå.
Var logisk Spock
Precis som Spock alltid talade om hur saker var eller inte var logiska, så är den analytiska kommunikatören också. De lever i den logiska världen och tar inte högt hänsyn till känslor.
När de är redo att fatta beslut baseras det nästan alltid på siffrorna, inte på hur de tycker om det.
Klipp chitchatten
Analytiska kommunikatörer är inte bra konversationsdeltagare. De gillar inte berättelser som gör en poäng.
När du interagerar med denna kommunikationsstil, gå till punkten med dina data och fakta och siffror. Slösa inte andan på småprat. Spendera åtminstone inte mycket tid på småprat och chattchatt.
Hur man arbetar med en personlig kommunikatör
Öppna
Kom ihåg att personliga kommunikatörer först och främst fokuserar på relationer. De gillar att förstå vad någon känner så väl som att tänka.
Var villig att berätta för dem om vad du tycker om ett ämne. Det behöver inte vara något för personligt utan mer om om du mår bra eller inte om hur ett projekt går. Det är det som är viktigt för dem.
Personligen svarar jag väldigt bra när någon öppnar mig för hur de känner för något. Enligt min mening utvecklar det en känsla av förtroende.
Var live
Personliga kommunikatörer svarar bättre på konversationer i verkliga livet i motsats till via e-post eller telefon.
Prata personligen med dem när det är möjligt. De trivs med personupplevelsen och svarar inte alltid bra på e-postmeddelanden.
Svett inte data
Personliga kommunikatörer svarar inte lika bra på data och mätvärden och siffror nästan lika mycket som känslor och kopplingar.
Till skillnad från analytiska och funktionella kommunikatörer som älskar och trivs med data, gör det inte mycket för den personliga kommunikatören.Reklam
Oroa dig inte för mycket om att tillhandahålla detaljerade siffror för att säkerhetskopiera din poäng. Jag gillar data till en punkt men kan inte spendera för mycket tid på att analysera ett kalkylark.
Hur man arbetar med en intuitiv kommunikatör
Kort och söt
Eftersom intuitiva kommunikatörer gillar att förstå helheten utan detaljer, är det bäst att hålla samtalen korta och söta.
Oroa dig inte för att ta med massor av detaljer och instruktioner. Håll konversationen på plats.
Du är välkommen att ge en snabb översikt över stegen i processen eller helhetsöversikten, men kom inte in i ogräset. En intuitiv kommunikatör tappar tålamod och intresse snabbt.
Ge visuella bilder
Eftersom intuitiva kommunikatörer gillar att se hela bilden är det bra att ha en bild eller två när de interagerar med dem.
Bli inte förvånad om de piskar ut en penna och ett papper och börjar skissa den idé du pratar om. Att kunna se det och inte bara tala det går långt med en intuitiv kommunikatör.
Tillåt idéer
De älskar att kunna se och förstå helheten. Om du hanterar en intuitiv kommunikatör, ge dem utrymme att dela sina idéer.
Låt dem prata med dig om deras idéer och ge dem ett utlopp för att dela de stora bildidéerna de tar med till bordet. Detta kan vara en riktig tillgång om du tillåter det och omvänt om du inte gör det.
Slutsats
Vi har tittat på fyra viktiga kommunikationsstilar som många av oss ser på kontoret. Nu när du har en bra förståelse för kommunikationsstilarna, ta en titt på dig själv och se vad din kommunikationsstil är.
Verkar något av dessa som du?
Som de flesta av oss visualiserar du förmodligen dig själv som att du i första hand är som en av de fyra stilarna med vissa egenskaper hos en eller två av de andra.
Det är viktigt att ha dessa kommunikationsstilar i åtanke när du arbetar med andra. När du förstår och arbetar med olika kommunikationsstilar på kontoret kan du kommunicera mer effektivt. Och att kommunicera mer effektivt med andra på kontoret kommer att ge rik utdelning i din karriär.
Utvalda fotokrediter: Avatar för användare rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel via unsplash.com Reklam
