I en perfekt värld skulle varje person vi interagerar med vara trevlig, snäll, omtänksam, uppmärksam, generös och mer. De skulle få våra skämt och vi skulle få deras. Vi skulle alla trivas i en gemytlig atmosfär där ingen någonsin var korsad, upprörd eller skadad.

Vi lever dock inte i en perfekt värld. Vissa gör oss galna, och vi kör (visserligen) också några galna. De vi ogillar är inte omtänksamma, rusade, skadar vår karaktär, ifrågasätter våra motiv eller får helt enkelt inte våra skämt alls - men förväntar oss att vi skrattar åt alla deras.

Du kanske undrar om det är möjligt att vara rättvis mot någon som ruffar dig hela tiden eller någon du hellre vill undvika att äta lunch med. Du kanske undrar om du ska lära dig att gilla varje person du träffar.

Enligt Robert Sutton (professor i managementvetenskap vid Stanford University) är det varken möjligt - eller till och med idealiskt - att bygga ett team bestående helt av människor som du skulle bjuda in till en grill på bakgården.Reklam

Det är därför smarta människor får ut det mesta av människor de inte gillar. Så här gör de det.

1. De accepterar att de inte kommer att tycka om alla.

Ibland fastnar vi i fällan att tro att vi är trevliga människor. Vi tror att vi kommer att gilla alla vi interagerar med - även när det inte kommer att hända. Det är oundvikligt att du kommer att stöta på svåra människor som motsätter sig vad du tycker. Smarta människor vet detta. De inser också att konflikter eller oenigheter är ett resultat av skillnader i värden.

Den personen du inte gillar är inte i sig en dålig människa. Anledningen till att du inte kommer överens är att du har olika värden, och den skillnaden skapar omdöme. När du väl har accepterat att inte alla kommer att gilla dig och att du inte kommer att tycka om alla på grund av en skillnad i värden, kan förverkligandet ta bort känslorna ur situationen. Det kan till och med leda till att det går bättre överens genom att gå med på att inte hålla med.

2. De bär med (inte ignorera eller avfärda) de de inte gillar.

Visst, du kan krypa mot hans ständiga kritik, krossa tänderna på hennes elaka skämt eller skaka på huvudet när han svävar runt henne hela tiden, men att känna sig mindre än tillgiven till någon är kanske inte det värsta. Ur en prestationssynpunkt är det ett större problem att gilla de människor du hanterar för mycket än att gilla dem för lite, säger Sutton.Reklam

Du behöver människor som har olika synpunkter och inte är rädda för att argumentera, tillägger Sutton. De är sådana människor som hindrar organisationen från att göra dumma saker. Det kanske inte är lätt, men håll med dem. Det är ofta de som utmanar eller provocerar oss som uppmanar oss till nya insikter och hjälper till att driva gruppen till framgång. Kom ihåg att du inte är perfekt heller, men fortfarande tolererar du dig.

3. De behandlar dem som de inte gillar med hövlighet.

Oavsett vad dina känslor är för någon, kommer personen att vara mycket anpassad till din attityd och beteende och kommer sannolikt att återspegla det tillbaka till dig. Om du är oförskämd mot dem kommer de troligen att kasta bort alla dekorationer och vara oförskämd mot dig också. Skyldigheten; därför är det på dig att förbli rättvis, opartisk och sammansatt.

Att odla ett diplomatiskt pokeransikte är viktigt. Du måste kunna komma över som professionell och positiv, säger Ben Dattner, en organisationspsykolog och författare till The Blame Game. På det här sättet böjer du dig inte till deras nivå eller sugs till att agera som de gör.

4. De kontrollerar sina egna förväntningar.

Det är inte ovanligt att människor har orealistiska förväntningar på andra. Vi kan förvänta oss att andra agerar precis som vi skulle, eller säger de saker som vi kan säga i en viss situation. Men det är inte realistiskt. Människor har inrotade personlighetsdrag som i stor utsträckning kommer att avgöra hur de reagerar, säger Alan A. Cavaiola, doktor (psykologprofessor vid Monmouth University i West Long Branch, New Jersey). Att förvänta sig att andra ska göra som du skulle göra är att skapa dig själv besvikelse och frustration.Reklam

Om en person får dig att känna dig exakt på samma sätt varje gång, justera dina förväntningar på lämpligt sätt. På så sätt blir du psykologiskt förberedd och deras beteende kommer inte att överraska dig. Smarta människor gör det hela tiden. De är inte alltid förvånade över en motbjudande persons beteende.

5. De vänder inåt och fokuserar på sig själva.

Oavsett vad du försöker kan vissa människor verkligen komma under vår hud. Det är viktigt att du lär dig hur du hanterar din frustration när du hanterar någon som irriterar dig. Istället för att tänka på hur irriterande personen är, fokusera på varför du reagerar som du är. Ibland är det vi inte tycker om hos andra ofta det vi inte tycker om i oss själva. Dessutom skapade de inte knappen, de trycker bara på den.

Hitta de triggers som kan komplicera dina känslor. Du kan då kunna förutse, mildra eller till och med ändra din reaktion. Kom ihåg: det är lättare att ändra din uppfattning, attityd och beteende än att be någon att vara en annan typ av person.

6. De pausar och andas djupt.

Vissa personlighetsegenskaper kan alltid sätta igång, säger Kathleen Bartle (en Kalifornienbaserad konfliktkonsult). Kanske är det kollegan som regelbundet saknar deadlines, eller killen som berättar skämt i färg. Ta en titt på vad som gör dig avskräckt och vem som trycker på dina knappar. På det sättet, säger Bartle, kan du förbereda dig för när det händer igen.Reklam

Enligt henne, om du kan pausa och ta tag i din adrenalinpump och gå till den intellektuella delen av din hjärna, kommer du bättre att kunna prata och hoppa över domen. Ett djupt andetag och ett stort steg tillbaka kan också hjälpa dig att lugna dig och skydda dig från överreaktion, vilket gör att du kan fortsätta med ett lite mer öppet sinne och hjärta.

7. De uttrycker sina egna behov.

Om vissa människor ständigt markerar dig, låt dem lugnt veta att deras sätt att bete eller kommunikationsstil är ett problem för dig. Undvik anklagande språk och prova istället När du . . . Jag känner . . . formel. Till exempel råder Cacaiola dig att säga till personen: När du avbryter mig vid möten känner jag att du inte värdesätter mina bidrag. Ta sedan en stund och vänta på deras svar.

Du kanske upptäcker att den andra personen inte insåg att du inte var färdig med att prata, eller att din kollega var så upphetsad över din idé att hon entusiastiskt hoppade in i konversationen.

8. De ger utrymme mellan dem.

Om allt annat misslyckas tillåter smarta människor utrymme mellan sig själva och de de inte gillar. Ursäkta dig själv och fortsätt. Om du är på jobbet, flytta till ett annat rum eller sitt i andra änden av konferensbordet. Med lite avstånd, perspektiv och empati kan du kanske komma tillbaka och interagera både med de människor du gillar och de du inte gillar som om de inte är oroliga.Reklam

Naturligtvis skulle allt vara lättare om vi kunde önska människor vi inte gillar bort. Synd att vi alla vet att det inte är så livet fungerar.

Utvalda fotokrediter: sachman75 via flickr.com