Millennials missförstås ofta men de är nästa generation som tar kontroll över både arbetsplatsen och ekonomin. Därför vill företag och marknadsförare veta det bästa sättet att kommunicera med denna förvirrande generation.

Kommunikation från det förflutna , som att träffas personligen och prata i telefon är inte de kommunikationsformer som majoriteten av årtusenden är engagerade i. Medan de är sociala och som att kommunicera med andra, måste det vara på ett sätt som gör att de känner sig bekväma.

Det kan tyckas vara för mycket krångel att försöka tillgodose sådana konstiga preferenser, men det är bättre att engagera denna grupp människor korrekt, snarare än att kringgå dem helt. Du kan inte vara företagare och har råd att inte konvertera årtusenden till dina kunder.Reklam

Här är de 5 mest effektiva sätten att kommunicera med årtusenden.

1. Delta i mobil kommunikation

Millennials älskar sina telefoner . Deras telefoner är ständigt i deras händer, som om det var en permanent bilaga. De kontrollerar sina telefoner omedelbart när de vaknar, telefonen får mer uppmärksamhet än faktiska människor vid matbordet och deras telefonbutiker nästan all underhållning. Deras telefon är en mycket viktig tillgång för dem.

Det är i ditt företags bästa att dra nytta av tusenårsfascinationen med sina telefoner. SMS är den föredragna kommunikationsformen för årtusenden - hela konversationer kan ske genom textkonversation.Reklam

Ditt företag ska använda textmarknadsföring att kommunicera med årtusenden. De kommer att vara mer mottagliga för denna form av kommunikation och välja att engagera sig i den. Det skulle vara klokare att placera dina pengar i en marknadsföringsaktivitet som faktiskt ger en positiv avkastning på ditt företag - omvandlar din målmarknad till kunder.

2. Skapa en gemenskap

Millennials tycker om att känna att de tar del i något speciellt - något som ger dem ett verkligt syfte. Att bara sälja en produkt eller tjänst till dem utan ett distinkt meddelande fungerar inte till din fördel. De gillar inte att säljas till, utan gillar att engagera sig i en rörelse som känns äkta och rolig. Erfarenheter är vad de längtar efter, så ditt företag måste arbeta för att engagera dem i ditt företags vision och uppdrag.

Utveckla en interaktiv community som sätter dina tusenåriga konsumenter på jobbet . Ge dem något distinkt att göra, till exempel att arbeta inom sitt lokala samhälle. Eller få dem att göra något annorlunda varje månad, till exempel en ny utmaning att slutföra som kommer att göras mot andra i samhället. Den roliga och engagerande faktorn i ditt företag kommer att ge den mer uppmärksamhet och dra in andra årtusenden som vill vara en aktiv medlem i ditt växande samhälle.Reklam

3. Utnyttja kraften i sociala medier

Millennials är alltid på sociala medier och kommunicerar och deltar i konversationer som resonerar med deras intresse. Utöver sms, sociala media är den kommunikationsform som tusenåringar ofta använder för att umgås. Sociala medieplattformar är där tusenåriga får sina nyheter och annan viktig information. De gör också sina köpbeslut baserat på feedback från sociala medier och varumärkesengagemang.

Ditt varumärke måste engagera sig tusenåriga konsumenter genom att göra dem till ett centralt fokus i konversationen. Fråga vad de gillar och inte gillar med din produkt eller tjänst. Gör dem varumärkesambassadörer - placera dem i en bemyndigande position. När de känner att du verkligen bryr dig om vad de känner och har att säga blir de mer lojala och villiga att marknadsföra ditt varumärke till sina vänner.

4. Visa att du förstår deras värderingar

Millennials kommer bara att göra affärer med de som förstå deras värderingar . Bland dessa värden är: anslutningar, upplevelser, syfte, uppmuntran och innovation. Ditt företag måste kommunicera sin förståelse för dessa värden och illustrera att det anser att de är mycket viktiga inom sin kultur.Reklam

Ditt företag ska ha tusenåriga som anställda som är i ledarposition. Det visar dina tusenåriga konsumenter att du litar på deras förmåga att utföra och fatta beslut. Deras generation diskuteras ständigt, så det ger dem stor tillfredsställelse när människor är villiga att ge dem en chans att bevisa sig själva.

5. Var inte så seriös

Millennials förstår att livet är seriöst, men det betyder inte att de vill vara så seriösa att de inte kan ha kul. Att vara för seriös kväver deras kreativitet och frihet, två saker som de absolut behöver för att fungera bra. När deras positiva atmosfär har kvävts, stämmer de ut och blir mindre produktiva.

Visa att ditt varumärke handlar om kul och njutning. Lägg till humor i dina marknadsföringsmeddelanden och illustrera att du älskar att dina konsumenter njuter av livet. Gör inte affärer strikt affärer - det måste få människor att känna sig glada att vara en del av det.Reklam

Slutsats

Medan tusenåringar skiljer sig väldigt mycket från tidigare generationer är de inte omöjliga att nå och engagera sig i. Ta dig tid att förstå hur de kommunicerar och vad som motiverar deras beteenden och handlingar. När du väl förstår hur du kommunicerar med dem, desto lättare blir det för dig att konvertera dem till dina kunder.